Vidéos explicatives

(tutoriels produit, règles de jeu, logiciels)

Vous avez un bon produit.

Mais si la première expérience est floue (notice trop longue, règles compliquées, étapes pas claires), la personne décroche.

Une vidéo explicative, c’est ce qui transforme “je ne comprends pas” en “ok, c’est simple”.

Vous vous reconnaissez ?

- Vos clients posent souvent les mêmes questions (et vous répétez les mêmes réponses).

- Votre notice papier est complète… mais personne n’a envie de la lire.

- Les gens se trompent à une étape (montage, installation, réglage) et pensent que le produit est “nul”.

- Votre jeu de société est génial, mais l’entrée dans les règles freine la première partie.

- Votre logiciel est puissant, mais l’onboarding n’est pas assez guidé.

Si c’est votre cas, la vidéo explicative devient un vrai levier : moins de friction, plus d’adoption, plus de satisfaction.

Ce que ça change pour vous (concrètement)

- Votre produit est plus facile à utiliser.

- Vos utilisateurs démarrent plus vite (et abandonnent moins).

- Vous réduisez les erreurs et les incompréhensions.

- Vous soulagez le support/SAV (moins de tickets “basics”).

- Vous renforcez votre image : vous accompagnez vraiment vos clients.

- Vous ajoutez de la valeur perçue, sans changer le produit lui-même.

Trois cas typiques où la vidéo est meilleure qu’une notice

Jeu de société : expliquer les règles rapidement

Vous voulez que les joueurs lancent une partie sans débat de 40 minutes.

La vidéo permet de montrer le matériel, le déroulé d’un tour, les exceptions, et surtout un exemple concret.

Montage / installation : guider un client ou un technicien étape par étape

Quand on monte un meuble ou un produit, le doute tue le rythme.

Une vidéo montre “où ça va”, “dans quel sens”, “à quoi ça doit ressembler” à chaque étape.

Logiciel : tutoriels pour comprendre et utiliser

Vous voulez que l’utilisateur soit autonome.

Une vidéo tutoriel (capture + voix off + repères visuels) rend les fonctionnalités compréhensibles tout de suite.

Une vidéo explicative peut être pédagogique ET captivante

Une vidéo explicative n’est pas obligée d’être froide ou “chiant”.

On peut la tourner dans un univers, avec une vraie ambiance, et des images d’illustration qui rendent le message plus digeste.

Selon votre marque, on peut intégrer :

- une voix off claire (ou un présentateur)

- des schémas / titres / repères à l’écran

- une structure et un chapitrage visibles

- des plans d’illustration (usage réel, ambiance, détails)

- un montage rythmé au service de la compréhension

Comment je travaille (simple, cadré, efficace)

1) On clarifie votre objectif

Qui doit comprendre ? Débutant total, technicien, utilisateur avancé… Ce point change tout.

2) Je construis une trame pédagogique

On découpe en étapes logiques, avec les pièges à éviter.

3) Production

Tournage (si produit physique / jeu) et/ou capture écran (si logiciel), puis voix off.

4) Montage & habillage

Titres, schémas, zooms, chapitres, sous-titres si nécessaire.

Le montage est pensé pour que la personne comprenne du premier coup.

5) Livraison prête à diffuser

Formats adaptés : site web, YouTube, e-learning, SAV, QR code, réseaux.

Parlons de votre vidéo explicative

Exemple de vidéo explicative : lire l’article

1) Vous laissez vos infos via le formulaire

En quelques champs, vous me donnez le contexte et votre besoin.

2) Je vous appelle pour organiser un échange

On cale un rendez-vous (en général une visio d’environ 30 minutes).

3) Appel découverte (30 min)

Pendant cet échange, je vous pose les bonnes questions pour cadrer le projet :

- ce qu’il faut expliquer et le niveau de complexité

- à qui s’adresse la vidéo (débutants, techniciens, utilisateurs, etc.)

- où elle sera diffusée (site, YouTube, SAV, QR code, formation, réseaux…)

- le format attendu (une vidéo complète ou plusieurs modules)

- vos délais et contraintes (produit, équipe, lieux, ressources)

4) Proposition + devis

Une fois le projet cadré, je vous envoie une proposition claire avec :

- le format recommandé (durée, structure, chapitrage)

- les livrables (versions, sous-titres, déclinaisons)

- le planning

- le devis adapté